重要通知 | Bamboo Paper、Inkspace、Wacom Notes 将结束运营
为了帮助您在应用停止服务前顺利保存自己的手写内容，我们整理了一些常见问题，希望能为您提供协助。
这些应用何时会在应用商店下架？
When will the apps stop being available in the stores?
Bamboo Paper、Inkspace、Wacom Notes 将会在 2026 年 1 月底起，从包括 Microsoft Store、Google Play 和 Apple App Store 在内的所有全球主要应用商店中下架，之后将无法再下载。
中国大陆所上架的应用商城包括华为应用商城、腾讯应用宝等也将在 2026 年 1 月底起下架相关应用。
2026 年 1 月底之后，这些应用还能继续使用吗？
Will the apps remain functional on my device after the termination?
可以。三款应用均为本地书写功能 + 联网附加功能，我们停服后，其本地功能不受影响。
只要您已在设备上已安装 Bamboo Paper、Inkspace 或 Wacom Notes，它们在停服之后仍可继续离线脱机使用其无需联网的笔记功能。
不过，请注意：
• 停服后将无法再从应用商城重新下载或安装
• 后续不会再有功能更新
•不再提供技术支持及对新系统的兼容性维护
应用停服后，我还能访问自己的内容吗？
Can I access my content after the applications are discontinued?
如果该应用已安装并保留在您的设备上，您仍然可以打开并查看自己的本地内容，不受停服影响。
但我们仍然强烈建议您在结束运营前将笔记、草图等文件从应用中导出保存，例如导出为 PDF，从而保留永久备份，以免因未来后续系统更新导致应用无法使用。
如何在 Bamboo Paper 中导出内容？
How do I export my files locally from Bamboo Paper?
请按以下步骤操作：
1.打开 Bamboo Paper 应用
2.找到您想导出的笔记本
3.点击顶部「导出」按钮
4.在菜单中选择「导出」
5.选择 PDF 或其他可用格式
6. 可将文件保存到本地或发送至您的邮箱、云端等位置
建议您尽早导出，以确保在应用停用后仍能访问您的内容。
可左右滑动查看各操作系统版本
如何在 Wacom Notes 中导出内容？
How do I export my files locally from Wacom Notes?
请按以下步骤操作：
1. 打开 Wacom Notes 应用
2.选择您想导出的笔记，点击分享图标或导出
3.选择您希望的格式（如 PDF、PNG、JPG 等）
4.将文件保存到设备或您偏好的位置（如云端网盘、邮箱等）
建议您尽早导出，以确保在应用停用后仍能访问您的内容。
可左右滑动查看各操作系统版本
如何在 Inkspace 中导出内容？
How do I export my files locally from Inkspace?
请按以下步骤操作：
1. 打开 Inkspace 应用
2.选择您想导出的笔记，点击分享图标
3.选择导出的格式（PDF、PNG、JPG 等）
4.保存到本地或发送到云端网盘、邮箱等位置
建议您尽早导出，以确保在应用停用后仍能访问您的内容。
可左右滑动查看各操作系统版本
如果我没有在停服前导出内容会怎样？
What happens to my content if I don’t export it before end date?
2026 年 1 月底起，应用将无法再从应用商店下载。
如果您设备上仍保留已安装的应用，原则上仍可访问离线内容，但应用已不再更新或支持，未来可能出现不可预期的问题，如因电脑或移动设备系统更新导致应用不兼容或闪退等情况。
为了避免内容遗失，我们仍强烈建议您在应用停服停止运营前完成所有内容的导出与备份。
我可以把文件转移到其他应用中继续使用吗？
Can I transfer my files to another app?
当然可以。只要您以 PDF、PNG、JPG 等常见的通用格式导出，就可以在任何支持这些格式的应用或平台上打开或继续使用。
这能让您不间断地延续自己的创作或学习工作。
应用在 2026 年 1 月底后还继续提供支持吗？
Will the apps be supported after the termination?
不会。停用日期之后，这些应用将结束支持，不再提供更新、维护或技术协助。
为了确保您的文件安全，我们建议您尽早完成导出。
未来会推出替代版本或新的应用吗？
Will there be a new version or replacement for the apps?
Wacom 始终致力于探索更好的创作体验与创新工具。虽然目前尚未发布直接替代方案的消息，但我们建议您保持关注 Wacom 官方平台，我们将第一时间更新未来的产品与服务资讯。
如果我在导出内容时需要帮助，可以联系谁？
Who can I contact if I need help with exporting my content?
如果您在导出文件时遇到困难，或有其他疑问，请联系 Wacom 的 400 810 5460 热线客服联系我们。我们随时在这里支持您。
如您不方便致电或不在中国大陆（内地），可前往以下网址了解其他联系方式或其他地区的联系方式。
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